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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei probeHolder.com.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

 

Rückgabe

Sie haben das Recht, den Kauf einer Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben Werktagen, beginnend am Tag nach Erhalt der Ware, jederzeit zu widerrufen. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Wenn Sie im Besitz der Waren sind, sind Sie verpflichtet, diese aufzubewahren und mit angemessener Sorgfalt zu behandeln. Sie haben die Ware nach Widerruf schnellstmöglich auf Ihre Kosten an unsere Kontaktadresse zurückzusenden.  

 

Rückerstattungen

Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten, wird Ihnen der belastete Betrag so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf oder,  nach die Rücksendung der Ware an unsere Kontaktadresse, zurückerstattet. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, die unsere direkten Kosten für die Rücknahme der Waren nicht übersteigt, wenn Sie die Waren nicht oder auf unsere Kosten zurücksenden.

 

 

Versand

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

 

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie Ihren Artikel an uns zurücksenden können, kontaktieren Sie uns unter info@probeHolder.com oder verwenden Sie die  Kontaktformular .

 

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